उभरते बाजारों में मोबाइल और सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं के पास अधिक विविध सामाजिक नेटवर्क हैं – TechCrunch


प्यू रिसर्च सेंटर का नवीनतम अध्ययन स्मार्टफोन और सोशल मीडिया के उपयोग सहित प्रभाव मोबाइल प्रौद्योगिकी पर एक नज़र डालता है, जो उभरते बाजारों में लोगों के सामाजिक नेटवर्क की विविधता पर है। अध्ययन के उद्देश्य से, प्यू ने ग्यारह प्रमुख बाजारों में मोबाइल उपयोगकर्ताओं का सर्वेक्षण किया: मेक्सिको, वेनेजुएला, कोलंबिया, दक्षिण अफ्रीका, केन्या, भारत, वियतनाम, फिलीपींस, ट्यूनीशिया, जॉर्डन और लेबनान। यह पाया गया कि इन बाजारों में उपयोगकर्ताओं के पास स्मार्टफोन और सोशल मीडिया के बिना व्यापक सामाजिक नेटवर्क थे।

U.S. में, हम "फिल्टर बुलबुले" बनाने के लिए सोशल मीडिया की क्षमता से चिंतित थे – जिसका अर्थ है कि हम खुद को उन लोगों के साथ ऑनलाइन कैसे घेरते हैं जो हमारे जैसे ही राय रखते हैं, जो तब सोशल मीडिया के सगाई-केंद्रित एल्गोरिदम द्वारा प्रबलित होता है। यह हमें विश्वास में ले जाता है, कभी-कभी गलती से, कि हम जो सोचते हैं वह सबसे सही और सबसे लोकप्रिय दृष्टिकोण है।

प्यू के अध्ययन के अनुसार, उभरते हुए बाजार कुछ अलग घटना का अनुभव कर रहे हैं।

अलगाव के बजाय, अध्ययन में पाया गया कि इन बाजारों में स्मार्टफोन उपयोगकर्ता, और विशेष रूप से जो लोग सोशल मीडिया का उपयोग करते थे, वे नियमित रूप से विभिन्न नस्लीय और जातीय पृष्ठभूमि वाले लोगों, विभिन्न धार्मिक प्राथमिकताओं, विभिन्न राजनीतिक दलों और विभिन्न आय स्तरों की तुलना में अधिक नियमित रूप से उजागर होते थे, एक स्मार्टफोन के बिना उन लोगों के लिए।

उदाहरण के लिए, मेक्सिको में, 57% स्मार्टफोन मालिकों ने नियमित रूप से अन्य धर्मों के लोगों के साथ बातचीत की, जबकि बिना स्मार्टफोन के केवल 38% लोगों ने ऐसा किया। और आधे से अधिक (54%) उन लोगों के साथ बातचीत करते हैं जिन्होंने विभिन्न राजनीतिक दलों का समर्थन किया। वे विभिन्न आय स्तरों के लोगों के साथ बातचीत करने के लिए 24% अधिक पसंद करते थे, और विभिन्न जातीय या जातीय पृष्ठभूमि के लोगों के साथ बातचीत करने की संभावना 17% अधिक थी।

इस प्रकार के रुझानों ने अध्ययन किए गए देशों की मदद की, प्यू ने कहा, 66% के एक मध्यस्थ ने कहा कि उन्होंने विभिन्न आय स्तरों वाले लोगों के साथ बातचीत की, 51% ने कहा कि उन्होंने विभिन्न जाति या जातीयता वाले लोगों के साथ बातचीत की, 50% ने कहा कि उन्होंने बातचीत की अलग-अलग धार्मिक विचारों वाले लोगों और एक मंझले 44% लोगों ने कहा कि उन्होंने उन लोगों के साथ बातचीत की जिन्होंने एक अलग राजनीतिक पार्टी का समर्थन किया।

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अध्ययन में यह भी कहा गया है कि सोशल मीडिया और मैसेजिंग ऐप के इस्तेमाल में बहुत बड़ा योगदान है, क्योंकि इससे लोगों के अलग-अलग होने की संभावना अधिक है।

हालाँकि, रिपोर्ट यह दावा नहीं कर रही है कि स्मार्टफोन और संबंधित सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं कारण इससे इन लोगों के जीवन में विविधता में वृद्धि हुई है। उसके अन्य कारण भी हो सकते हैं। स्मार्टफोन मालिकों, सामान्य तौर पर, अधिक संसाधन और धन हो सकता है – वे एक स्मार्टफोन के मालिक हैं, आखिरकार – और यह अकेले लोगों के अधिक विविध समूह को उजागर करने में मदद कर सकता है।

उन्होंने कहा, स्मार्टफोन लोगों को दूर के परिवार और दोस्तों से जुड़े रहने में मदद कर रहे हैं, और उन लोगों के ऑनलाइन नेटवर्क का निर्माण करते हैं जो वे कभी भी व्यक्ति में नहीं देखते हैं।

अधिकांश सर्वेक्षण किए गए देशों में आधे से अधिक लोगों ने कहा कि वे केवल आधे या उससे कम लोगों को देखते हैं जिन्हें वे व्यक्तिगत रूप से बुलाते हैं या पाठ करते हैं। 93% ने कहा कि वे दूर-दराज के संपर्क में रहते हैं। और 46% के एक मध्यस्थ ने कहा कि वे नियमित रूप से अपने कुछ या किसी फेसबुक मित्र को नहीं देखते हैं।

हालाँकि, यह सब जोड़ने को पूरी तरह से सकारात्मक होने के रूप में नहीं देखा गया है

पहले की एक प्यू रिपोर्ट में पाया गया कि इन 11 देशों के उपयोगकर्ताओं का मानना ​​है कि इंटरनेट और सोशल मीडिया लोगों को अपनी राय में और अधिक विभाजित कर रहे हैं कभी कभी विभिन्न विचारों के अधिक स्वीकार। विविधता के लिए एक्सपोजर और इसे स्वीकार करना अलग चीजें हैं।

नई रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि स्मार्टफोन का उपयोग कैसे किया जाता है। उदाहरण के लिए, 82% के एक मध्यस्थ ने कहा कि उन्होंने पाठ किया, 69% ने फ़ोटो या वीडियो लिए, 61% ने स्वास्थ्य जानकारी देखी, 47% ने समाचार और राजनीतिक जानकारी देखी, और 37% ने सरकारी संसाधनों के बारे में जानकारी देखी।

इसने डिजिटल डिवाइसेज पर स्मार्टफ़ोन के प्रभाव की भी जांच की, यह देखते हुए कि इन उपकरणों और सोशल मीडिया के उपयोग के साथ-साथ युवा लोग, जिनमें उच्च स्तर के शिक्षा और पुरुष हैं, दूसरों की तुलना में अधिक लाभ प्राप्त कर रहे हैं।

अध्ययन डी 3 सिस्टम्स, इंक द्वारा आयोजित इन-पर्सन इंटरव्यू पर आधारित है और परिणाम राष्ट्रीय नमूनों, नोट्स प्यू पर आधारित हैं।

पूरी रिपोर्ट यहां उपलब्ध है, व्यक्तिगत देशों द्वारा गतिविधियों और डेटा पर गहरा गोता लगाने के साथ।