छोटे व्यवसायों के लिए सर्वश्रेष्ठ सामाजिक मीडिया प्रबंधन उपकरण


सोशल मीडिया आपके व्यवसाय के बारे में शब्द फैलाने का एक शानदार तरीका है, अपने आला के भीतर ग्राहकों और नेटवर्क से जुड़ना। लगातार अपने सभी सोशल मीडिया अकाउंट जैसे इंस्टाग्राम, फेसबुक और ट्विटर पर पोस्ट करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन सोशल मीडिया विशेषज्ञ को काम पर रखना बजट में नहीं हो सकता है। सौभाग्य से, कुछ उपकरण हैं जो आपको आसानी से पोस्ट शेड्यूल करने में मदद कर सकते हैं, व्यस्तताओं का ट्रैक रख सकते हैं, और बहुत कुछ। यहां छोटे व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण हैं।

बफर

बफ़र डैशबोर्ड
बफर डैशबोर्ड

बफ़र कई छोटे व्यवसायों और अच्छे कारण के लिए एक पसंदीदा सामाजिक मीडिया प्रबंधन उपकरण है। इसकी एक बड़ी मात्रा है, जिसे तीन श्रेणियों में अलग किया गया है: प्रकाशित करें, उत्तर दें, और विश्लेषण करें। प्रकाशित करें सुविधा आपको उन पोस्टों को शेड्यूल करने की अनुमति देती है जो आपके सोशल मीडिया खातों पर पोस्ट की जाएंगी। रिप्लाई फीचर आपको अपने सोशल मीडिया पोस्ट पर टिप्पणियों और उत्तरों को ट्रैक करने और जवाब देने में मदद करता है। यह आपके सामाजिक मीडिया खातों में सहजता से ग्राहक सेवा क्षमताओं को जोड़ने का एक शानदार तरीका है। विश्लेषण आपके सभी जुड़ाव, विकास, बिक्री और डेटा तक पहुंचता है, इसलिए यह देखना आसान है कि आपके सोशल मीडिया अभियान कहां सही हो रहे हैं और उन्हें कहां काम की जरूरत है।

तीन सोशल मीडिया खातों के साथ प्रकाशित करना नि: शुल्क है, अन्य सभी विशेषताएं tiered पैकेजों का हिस्सा हैं जिनकी लागत 15 डॉलर प्रति माह से लेकर 225 डॉलर प्रति माह तक हो सकती है। ये विभिन्न पैकेज भ्रामक हो सकते हैं, दुर्भाग्य से, और आपको प्रत्येक श्रेणी के लिए एक अलग पैकेज प्राप्त करने की आवश्यकता होगी (वे सभी सुविधाओं को बंडल करते हैं, लेकिन आपको अधिक जानकारी और एक उद्धरण के लिए उनसे संपर्क करना होगा)। बफ़र एक मुफ़्त ब्राउज़र एक्सटेंशन भी प्रदान करता है जो आपको अन्य लोगों के पोस्ट को साझा करने की अनुमति देता है जो आप अपने स्वयं के फीड पर ऑनलाइन पाते हैं।

Crowdfire

क्राउडफायर कंटेंट क्यूरेशन
क्राउडफायर कंटेंट क्यूरेशन

क्राउडफेयर बफ़र की तरह है। आप सोशल मीडिया पोस्ट को शेड्यूल करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं, प्रत्येक पोस्ट कैसे कर रहे हैं और अपने फॉलोअर्स के साथ बातचीत करें, इसका ट्रैक रखें। साइट हालांकि सुविधाओं पर थोड़ी अधिक सीमित है। चूंकि बफर के पैकेज इतने भ्रामक हैं, इसलिए यह अच्छी बात हो सकती है। मुफ्त पैकेज आपको पांच सामाजिक खातों को सिस्टम से कनेक्ट करने और किसी भी एक समय में प्रति खाते 10 पोस्ट तक शेड्यूल करने की अनुमति देता है। उन्नत पैकेज प्रति माह लगभग $ 7 से $ 75 तक होते हैं। इन पैकेजों में आपके प्रतियोगी डेटा का विश्लेषण करने, उल्लेखों का उत्तर देने और बल्क शेड्यूल पोस्ट जैसी उन्नत सुविधाएँ शामिल हैं।

Crowdfire के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि वे एक कंटेंट क्यूरेशन सिस्टम प्रदान करते हैं। यदि आप पोस्ट करने के लिए कुछ भी नहीं सोच सकते हैं, तो आप कुछ ऐसे विषयों का चयन कर सकते हैं, जिन्हें आपके अनुयायियों में रुचि हो सकती है, और फिर उपकरण कुछ पोस्ट पेश करेगा जिन्हें आप साझा करना चाहते हैं।

Hootsuite

Hootsuite
Hootsuite अनुसूचक

हूटसुइट क्राउडफेयर के पैकेजों की सादगी लेता है और बफ़र द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाओं की बड़ी संख्या के साथ इसे मिलाता है। शेड्यूलिंग पोस्ट से लेकर ट्रैकिंग एंगेजमेंट, कमेंट्स और फॉलोअर डेटा तक, इस साइट में यह सब है। बफ़र की तरह, इसमें एक मुफ़्त ब्राउज़र एक्सटेंशन भी है जो आपको विभिन्न मीडिया प्लेटफ़ॉर्म से पोस्ट साझा करने की अनुमति देता है। यहां तक ​​कि इसमें एक मीडिया लाइब्रेरी भी है जहां आप अपने पोस्ट के लिए निशुल्क फोटो स्रोत कर सकते हैं।

क्या वास्तव में Hootsuite अलग सेट करता है इसका स्ट्रीम टूल। स्ट्रीम एक लगातार अपडेट की जाने वाली फ़ीड है जो आपको अपने अनुयायियों और लोकप्रिय हैशटैग से टिप्पणियों का ट्रैक रखने में मदद करती है जो आपके उद्योग में ट्रेंड कर रहे हैं। आप उन ऐप्स को भी एकीकृत कर सकते हैं जो आप पहले से ही उपयोग करते हैं, जैसे कि आसन, एडोब स्टॉक, और ट्रेलो स्ट्रीम में। ताकि आप सभी एक डैशबोर्ड पर अधिक काम कर सकें। यह आपको पोस्ट ड्राफ्ट बनाने और बाद में काम करने के लिए एक फ़ोल्डर में सहेजने देता है।

मुफ्त पैकेज आपको तीन सामाजिक प्रोफ़ाइल और दो आरएसएस फ़ीड एकीकरण से जुड़ने की अनुमति देता है। अपनी पोस्ट की पहुंच को बढ़ाने के लिए आपको प्रति माह $ 100 मूल्य के विज्ञापन खर्च भी मिलते हैं। उनके भुगतान किए गए पैकेज प्रति माह $ 29 से $ 600 प्रति माह तक होते हैं।